Handelsbetingelser

Persondatapolitik hos Petsy.dk

Hos Petsy.dk er vi engagerede i at beskytte dine personoplysninger og sikre, at din persondata bliver behandlet i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vores persondatapolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger.

1. Indsamling af Oplysninger

Vi indsamler kun persondata, når det er nødvendigt for at kunne gennemføre din handel og levere vores produkter og tjenester. De oplysninger, vi kan indsamle, inkluderer:

• Navn
• E-mailadresse
• Postadresse
• Leveringsadresse (hvis den adskiller sig fra postadressen)
• Telefonnummer
• Betalingsoplysninger

Vi indsamler og behandler dine persondata, når du:

• Besøger vores hjemmeside
• Gennemfører et køb
• Opretter en kundekonto
• Tilmelder dig vores nyhedsbrev
• Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på Petsy.dk er:

Petsy.dk
[Adresse]
[Postnummer] [By]
CVR: [CVR-nummer]

3. Behandlingsgrundlag og Formål

Vi bruger dine persondata til følgende formål:

• Levering af produkter: For at kunne levere de købte varer til dig.
• Ordrebekræftelse og Leveringsbekræftelse: For at sende dig bekræftelser på dine køb og oplysninger om leveringen.
• Nyhedsbrev: Hvis du har givet samtykke, bruger vi din e-mailadresse til at sende dig vores nyhedsbreve. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet via et link i e-mailen.

Hvis du ikke giver de nødvendige persondata, kan du desværre ikke gennemføre køb på vores hjemmeside.

4. Opbevaring af Persondata

Vi opbevarer dine persondata så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med indsamlingen, eller som krævet af lovgivningen. Data, undtagen din e-mailadresse (hvis du har givet samtykke til at modtage tilbud), vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget dine varer.

5. Videregivelse af Oplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand og overfører ikke data til tredjelande. Dog vil oplysninger om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive videregivet til vores fragtfirma for at kunne levere dine indkøb. Vi bruger Shopify A/S og Quickpay ApS som vores databehandlere til webshop og betalingssystemer. Vi har indgået databehandleraftaler med disse virksomheder for at sikre, at de overholder gældende databeskyttelsesregler.

6. Dine Rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:

• Ret til adgang til dine persondata
• Ret til at få rettet eller ændret dine persondata
• Ret til at få slettet dine persondata
• Ret til at protestere mod behandlingen af dine persondata
• Ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder eller har spørgsmål, kan du kontakte os på kundeservice@petsy.dk.

7. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Cookies lagrer ikke personhenførbare oplysninger, men registrerer brugerens adfærd på vores website. Du kan konfigurere din browser til at informere dig, når du modtager cookies, eller vælge at deaktivere cookies helt. Du kan til enhver tid slette cookies via din browser.

8. Aftaler

Aftaler med Petsy.dk kan indgås af alle, men aftaler med børn og unge under 18 år skal indgås af forældre eller andre lovligt bemyndigede personer.

Alle aftaler indgås på dansk.

Hvis du har spørgsmål om vores persondatapolitik eller behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.