Returneringsperiode: For at initiere en returnering, skal du gøre os opmærksom på det inden for 14 dage efter, at du har modtaget varen. Varen skal returneres senest 14 dage efter, at du har meddelt os om returneringen

Undtagelser: Visse varer kan være undtaget fra vores almindelige returpolitik på grund af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager. Dette kan omfatte visse typer foder eller personlige plejeprodukter til kæledyr. Vi vil tydeligt angive eventuelle undtagelser i forbindelse med købet.

Returneringsbetingelser: For at kvalificere dig til en returnering skal varen være i ubeskadiget stand og i original emballage. Varen skal være ubrugt og have alle de medfølgende dele og tilbehør. Vi forbeholder os retten til at afvise returneringen, hvis varen ikke opfylder disse betingelser.

Refusion eller ombytning: Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare i overensstemmelse med vores returneringsbetingelser, vil vi behandle din refusion eller ombytning. Refusionen vil blive foretaget via den oprindelige betalingsmetode, medmindre andet er aftalt. Hvis du ønsker en ombytning, vil vi bestræbe os på at levere den ønskede vare, forudsat at den er på lager.